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特发深高开展员工心理健康培训

发布日期:2022/1/3 16:14:24   |   浏览次数:465   来源:陈烨/特发深高

    11月24日上午,特发深高开展员工心理健康培训,组织30名各部门一线员工代表参加。活动邀请到海之梦机构许新颜老师担任主讲。在工作中如何更好地应对客人的情绪和不合理要求,学会沟通,同时调节自身情绪,提升服务质量是此次培训的目的和重点。近年来,特发深高把提升服务质量作为重要抓手,不断在提高客户满意度上下功夫,并且针对球童素养开展一系列提升措施,员工心理健康培训就是其中一项重要举措。通过此次员工心理健康培训,加强了员工与客户间的良好沟通交流,拉近与客人之间的距离,帮助员工舒缓身心压力,健全员工心理素质,以更好、更健康的精神状态投入到工作中,为公司的美好未来努力奋斗。